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アマゾンのカスタマーービューは信じるな！
最近、得体のしれない種が海外瓶で送られてくるという事件が世界中で多発しているらしいです。
中には指輪を送ってきたという例もあるそうです。
送り主はほとんどが中国からというものです。
一説によるとこれはブラッシング詐欺かもしれないと言われています。
ブラッシング詐欺とは大手通販サイトで売り手側のアカウントを取りそのアカウントで種などの費用の掛からない商品を多量に送り付けます。
商品を送ったという事実があれば購入者になりすまし通販サイトでレビューすることができるのです。
そこで商品をすり替えて別の商品のレビューとして素晴らしいレビューを書き入れるわけです。
それを知らない購入者はレビューの良さに騙されて粗悪な商品をつかまされることになります。
そもそも「購入者になりすまして」ということはこちらのアカウント情報も中国側に盛れているということです.
アマゾンの多くの商品は中国からの出品
アマゾンの多くの出品では最近目立って中国出品の商品が増えてきました。
ちなみに、適当に商品を選んで出品者を見てください。
購入ボタンの下に販売者の名前があります。
一見日本の出品のように見えますね。
ところがリンクをたどると「火の葉ショップ」と店舗名がありますが、住所は間違いなく中国CNです。
売れ筋商品で金額設定の安いものはほとんどCNです。試しに一度検索してみてください。
最近何かと黒い話題のティックトックですが、中国政府は民間企業の持っている個人情報を無条件で入手できるとか。
それほど、中国は民間レベルでもセキュリティの面でモラルがありません。
１度でも中国発送の商品を買うとアカウントデータはそのショップから他のショップにもきっと流れることでしょう。
いきなり送りつけられる種などの商品。
宛先の住所はそういったデータベースから無作為に選んだものだと思われます。
アマゾンの★はほとんど信用できない。
それを知って、改めて中国出品の商品の高評価レビューを見てみると、つじつまの合わないところが散見できます。
まず、翻訳ソフトで翻訳したのが丸わかりな日本語。
ただのマスクのレビューなのに、部品が不足していたなど、明らかに商品アカウントをすり替えた形跡。
信頼できるのは★一つのレビューぐらいです。
これでは何をもって、アマゾンの商品の購入の目安にしてよいのかわからなくなってきます。
サクラチェッカーは救世主
そこで役に立つのがサクラチェッカーというオンラインソフトです。
このページの下のリンクからサイトにいけますが、簡単に言うとアマゾンのレビューの中のサクラ的なまたは自作自演的なレビューを見つけて排除して本当の評価を教えてくれるサイトです。
アマゾンの本当の評価を知りたい商品ページのURLをページ上のボックスにコピペするだけで本当の評価がわかります。
サクラチェッカーはブックマークバーに常備できる
多くの商品を見比べたいときはいちいちサイトに行かなくてもその機能をブックマークバーに格納できます。
これがまた便利なのです。
アマゾンで商品ページで下の方のカスタマーレビューまで行かなくてもブックマークバーのリンクをクリックするだけでその商品の本当の評価がわかります。
上のサクラチェッカーサイト画像の中の赤〇で囲んだブックマークレットをクリックしてブックマークレットのページへ行きます。
サクラチェッカーという青ボタンをそのままブックマークバーまでドラッグするとブックマークばーに格納されます。
このようにブックマークバーにサクラチェッカーへのリンクができます。
サクラチェッカーの公式サイトへは次のリンクから行けます。
サクラチェッカー公式サイトへのリンク
準備ができたら早速アマゾンで試してみましょう。
時節柄、紫外線スマホ消毒器で検索してみました。
レビュー数が１７２０と以上に多い上に★★★★★満点の商品、しかも相場より安い商品。いかにも怪しい商品です。
早速商品ページに行きサクラチェッカーボタンを押してみます。
数秒で下のように本当の評価が出てきます。★五つどころか★２.１１です。
９０％がサクラレビューという結果になりました。
しかしどうやってさくらレビューを見抜くのでしょうか？
サクラチェッカーの仕組み（どうやってサクラを見抜くのか）
公式ＨＰによると、そもそもサクラをツイッターで募集しているということらしいのです。
つまりサクラレビューを生業としているグループがあり、ビジネスとしてサクラ行為を行っているのです。
それを見抜くためにはサクラチェッカーは次のような分析を行っています。
アマゾンで調べなくてもサクラチェッカー内で完結できる
またサクラチェッカーの便利なところは自分の調べた商品と類似の商品で本当に評価の高い商品を紹介してくれるというところです。
上の紫外線スマホ消毒器の評価の下の方に下の画像のように商品紹介があります。
サクラがなくてレビューの低い商品は問題外ですがサクラを取り除いてもなおかつ★４つ以上の商品を紹介してくれます。
下には４つしか表示されていませんが左右の＜＞スクロールでほかにもたくさんの候補を見ることができます。
また信頼性の低い商品も同時に紹介されています。
サクラチェッカーの弱点
超便利なサクラチェッカーですが、少々使いづらいこともあります。
１、レビューが判定できる程度にないと評価できない。
２、同じタブで移動するので商品ページに戻るにはブラウザの戻るボタンで戻らなければならない。
３、今のところアマゾンだけしか使えない。
４、レビューをすることでにプレゼントをもらえる商品に対してその判定ができているのかは疑問
2、3は今後改善されるかもしれませんがさすがに１だけはどうしようもないでしょう。
４、はといいますと、購入した商品に下の画像のようなプレゼントカードが付いてくるものがあります。
そのプレゼントを申し込む際、条件としてその商品のレビューをし、そのスクリーンショットとレビューのＵＲＬを販売元にメールしなければならないのです。
消費者の心理としてはどうしても良いレビューになりがちです。
プレゼントがかかっていますからね。
レビューがない場合はショップレビューやショップの場所などから自分で判断するしかないようです。
【危険】商品でも良いものがある
サクラチェッカーで「危険」と判定された商品がすべて粗悪な商品かというとそうではありません。
amazon販売amazon発送商品はもちろんサクラなど全くありませんが、サクラが多く「危険」と表示される販売者はほとんど中国からの出品です。
最近の中国製品は分野にもよりますが電子機器などはかなり高品質化しており一時のような安かろう悪かろうという構図が当てはまらなくなってきています。
しかし、過去の風評、イメージが強く残っているため品質の良い商品でもサクラを使って売ろうとしてきます。
実際、サクラチェッカー導入前に中国販売のオゾン発生器を買ったのですが、価格は国産の1/4以下でした。
現在使っていますが、結構しっかりとした商品です。誤作動もなく国産となんら遜色のない商品のようです。
その後サクラチェッカーで確認してみたのですがサクラ度９５％危険と出ていました。
最近のアマゾンは変わってきた
一時期、中国販売元花盛りのころと比べて、最近のアマゾンはようやく改革に乗り出したのか、すべての商品について国内販売元が増えているように感じます。
特に、コロナ関係の医療関係は厳しくなっています。購入時に医療関係の者かなどの入力ボックスも新たに導入しています。
今後はアマゾン自体がサクラレビューを排除してサクラチェッカーなど使わずに安心して買い物のできる通販大手になってほしいものです。