看護師だって人間だ
個人的には上の写真の様な看護師さんが良い看護師さんだと思います。
冗談はさておき、病院にかかることのない元気な方には関係のない話だと思いますが、例えば入院したりすると特定の看護師さんとよく顔を合わすことになります。
通院にしても、ひとつの科にはそれほど大勢の看護師さんはいません。
したがって、お世話になる看護師さんは限られてきます。
で、病人ですのでやはり看護師さんには優しくしてほしい。
私だけ特別にいろいろな配慮してほしい。などなど様々な要望があると思います。
だから、当然看護師さんが複数いると、あの人がいい、この人は嫌いだ、などそういう感情が患者側に生まれてくるのは当然でしょう。
看護師になる志は、「他人のために何かしてあげたい」「医療というものを通して世の中に貢献したい」という高潔な原点がどの看護師さんにもあったはずです。
看護師を目指す学生たちが、初めての病院実習に臨む直前に、教員が、学生一人一人にナースキャップを与え、看護師としての心構えを自覚する戴帽式では、皆まっさらな天使の様な心でナイチンゲール誓詞を読み上げたはずです。
しかし、現場に出て実務をこなしはじめるとその崇高な行いはお仕事へと変わっていきます。
そうして奉仕から日々の糧を得るために対価を得る作業に代わっていくのです。
つまり、損得の感情が芽生えてくるのです。
また、上下の関係も生まれます。
ただ、患者さんの事だけ考えていればよい職場ではないのです。
看護師さんも人間です。
様々な悩みや葛藤、嫉妬や恨み、いろんな感情を職場で経験します。
看護師を批評する前に良い患者になれ
あの、看護師は好きだ。でもあの看護師はきらいだ。
と、そういう前に自分は果たして、良い患者であったか考えてみましょう。
順番を待っている時にイライラしてあまりの遅さに文句を言ったことはありませんか？
注射が下手だからあの看護師さんは避けてくださいと受付で言ったりしませんでしたか？
一日中暇なのにわざわざ受付終了間際に受付したりしませんでしたか？
看護師に対して横柄な口をきいたりしませんでしたか？
若い看護師にセクハラじみた言動をしませんでしたか？
看護師も患者を評価している
看護師さんは頑張ってにこやかにやさしくしているのです。
決してあなたを愛しているから優しく献身的に世話をしてくれるのではないのです。
看護師はマリア様ではありません。
あくまで、お仕事なのです。勘違いしてはいけません。
看護師もあなたを評価しています。
どんな性格で、どれほどの財力があり、家族から愛されているか。
どれほどの心の広さがあり、はたして善良であるか。
あなたの一言一句を看護師はよく観察してあなたを評価しているのです。
そしてあなたが嫌なことを看護師に言ったりしたりすると看護師も傷つきます。
看護師と患者に上下はありません。あくまで人間関係です。
病院で快適に過ごしたいならば看護師さんと良い人間関係を作ることが一番の方法です。
決して、金品をを贈ったりすることではありません。
まあ、それも一つの表現でしょうが・・・
大事なのは、お互いが相手の立場に立って、相手の気持ちを思いやる人間関係です。
それが病院にかかる時の心得です。覚えておいて損はありませんよ。20年も病院の裏側を見てきた人間の話ですから。
最後に本当に良い看護師とは何かお答えしましょう。
良い看護師の見分け方。
さきほどから書いていますように看護師も人間です。いろんな感情があります。
ただ良い看護師はアンガーマネジメントに優れています。
看護師の仕事は過酷です。マルチタスクは普通、ひどい時は３つも４つも同時に仕事をこなさなければならないこともあります。
パニック寸前になることもしばしばです。
そんな時、患者から心無いことを一こと言われたらおそらく訓練できてない者はブチ切れるかもしれません。
確かに病院での仕事では腹の立つことも多いです。
しかし怒りの心をコントロールできる看護師さんも大勢います。
それがアンガーマネジメントができるということです。
このアンガーマネジメントに優れた看護師さんは本当に良い看護師さんでしょう。
しかし、これには相当な訓練が必要です。だからこそ大切な技術なのです。
そこで、肝心な良い看護師さんの見分け方ですが、残念ながらアンガーマネジメントに優れた人は見分けが付きません。
但し、アンガーマネジメントの能力がない人はすぐに見分けが付きます。
どんな看護師かはいわずもがな・・・・です。
看護師さんの年収を上げてください。
コロナ禍における看護師さんの献身的な働きには目を見張るものがあります。
私なら、早々に退職するでしょう。
実際その労力と見返りが釣り合っていないのは周知の事実です。
日本の医療はすべて、日本人の良心にゆだねているといっても過言ではありません。
政府は、看護師という職業をせめて金銭的だけでもに魅力的な職業にしてほしいものです。
そうでないと看護学校の志願者の減少が起きても仕方がありません。
そもそも病院というものは儲かる職業ではないのです。
公立病院を見てください。
毎年予算が付きます。
ということは赤字に他ならないということです。
しかし医者というだけで金持ちというイメージが付きまといます。
なぜか。
誰かが搾取されている人がいるということです。
それは患者かもしれません。
看護師さんかもしれません。